Вы можете задать скидку для всех покупателей - скидки будут отображаться на сайте для всех пользователей, как авторизованных так и нет. Для этого настройка аудитории ненужна.
Также можете задать скидку для конкретных пользователей, для этого необходимо настроить аудиторию. Назначить скидку на конкретного пользователя можно только при условии, что данный пользователь оформил у вас один и более заказ. Если данное условие выполнено, то пользователь отобразится у вас в списках.
Для настройки аудитории выберите Добавить покупателей и выберите тех покупателей, для кого планируете назначить скидки.
При настройке данного условия скидка отобразится только у указанных пользователей после их авторизации на сайте.