Официальный онлайн-магазин ФомЛайн

Заказы

Информация по всем заказам будет отображаться в Истории заказов в вашем личном кабинете.
 
В данном разделе отображается информация по всем заказам, как новым, так и уже отгруженным. Чтобы увидеть данные по заказу, перейдите в сам заказ, нажав на номер заказа.
 
 
У вас откроется информация по данному заказу, где вы сможете увидеть данные: 
  • Статус заказа - текущий статус заказа. 
  • Количество товара - количество заказанных товаров. Обратите внимание, что клиент может один товар в количестве нескольких и более штук.
  • Покупатель - юридическое лицо, совершившее покупку вашего товара.
  • Фамилия и Имя/Телефон покупателя - контактные данные Покупателя.
  • Дата заказа - время, когда был совершен заказ клиентом.
  • Дата отгрузки - дата равная дате доставки заказа. В указанный день заказ должен быть доступен к выдаче на складе, при выборе способа доставки - Самовывоз либо доставлен, При выборе способа доставки - Доставка.
Дату отгрузки заказа можно менять один раз. Корректировку даты отгрузки необходимо согласовывать с клиентом.
  • Итого - итоговая стоимость по заказу.
  • Тип доставки - клиент может выбрать вариант доставки заказа, в зависимости от способа доставки, который вы указали при создании склада. Может быть два варианта доставки заказа:
  • Самовывоз - получение заказа со склада Поставщика согласно указанному графику работы склада. 
  • Доставка - доставка товара Поставщиком. Вы можете доставлять как своими силами, так и с помощью Транспортных компаний. Регион, стоимость, срок доставки Вы указываете в данных о Складе.
  • Оплата - способ оплаты заказа. В SOLOMA оплата всегда осуществляется только по счет-договору, который выставляется автоматически после подтверждения заказа поставщиком.
  • Состав заказа - данные о том, что заказал клиент (наименование товара, его количество и стоимость).