Как оформить заказ
Оформить заказ на СОЛОМЕ могут:
- юридические лица;
- индивидуальные предприниматели.
SOLOMA - площадка, где поставщики мебельных комплектующих размещают свои товары с уникальным торговым предложением.
На что стоит обратить внимание: У одной карточки товара может быть несколько торговых предложений, которые могут отличаться по цене, срокам и способам доставки. Выбирайте наиболее подходящее вам.
1. Выберите товары и добавьте их в корзину
Для удобства воспользуйтесь поиском или фильтрами в категории, выбрав нужный параметр. Если у вас не получилось найти товар самостоятельно - напишите нам help@soloma.tech или позвоните: 8(800)600-74-68.
 |
2. Перейдите в раздел Корзина и нажмите Заказать у данного поставщика
Обратите внимание, что при выборе товара от разных поставщиков заказы в корзине будут разделены. Вам необходимо будет оформить заказ на разных Поставщиков с выбором способа доставки конкретного Поставщика.
 |
Нажмите кнопку Заказать у этого поставщика, откроется страница для оформления заказа. При необходимости вы можете еще раз проверить корректность заказа выбрав кнопку Развернуть.
 |
3. Если вы не авторизованы или не зарегистрированы
Если вы авторизованы или не зарегистрированы, то вам будет предложено авторизоваться или зарегистрироваться через Верификацию телефона/почты.
 |
Укажите ваш телефон/почту и нажмите Продолжить. Вам на телефон/почту будет отправлен Код подтверждения, который необходимо ввести в открывшееся окно.
Регистрация
Если вы не регистрировались ранее, то вам необходимо заполнить данные:
- Фамилия и Имя;
- Телефон/Почта.
- ИНН организации;
- БИК банка;
- Расчетный счет;
- Юридический адрес.
 |
Если вы ранее регистрировались, то все данные подтянутся автоматически.
Если получать товар будете не вы, проставьте галку Получать буду не я и укажите получателя заказа и его контактный телефон.
 |
4. Выберите способ доставки и укажите адрес
Укажите город куда необходимо доставить заказ и выберите способ получения:
- Самовывоз со склада поставщика - получение заказа силами и за счет покупателя;
- Доставка силами поставщика - доставка поставщиком с помощью транспортных компаний или своими силами.
- Доставка/Самовывоз ПЭК - доставка заказов с помощью ПЭК, срок и стоимость рассчитываются автоматически на сайте при оформлении заказа.
При выборе способа Доставка укажите адрес доставки и при необходимости укажите комментарии для транспортной компании (например, для въезда на территорию необходим пропуск или за пол часа необходим звонок).
 |
Для юридических лиц/индивидуальных предпринимателей при выборе способа Самовывоз со склада Поставщика необходимо указать адрес разгрузки товара. Данный адрес необходим для формирования УПД. Если адрес совпадает с юридическим адресом, то продублируйте адрес в поле Адрес грузополучателя.
 |
Способ, сроки и стоимость доставки каждый поставщик указывает самостоятельно в Торговом предложении. На один и тот же товар могут быть разные условия доставки, если в Карточке товара размещены несколько Торговых предложений разных Поставщиков.
 |
5. Выберите способ оплаты
Для юридических лиц/ИП доступен способ оплаты - оплата по Счет-договору. Счет-договор появится в заказе и в разделе бухгалтерия после того как Поставщик подтвердит заказ. Счет-договор необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней.
 |
Нажмите кнопку Оформить заказ. Заказу будет присвоен номер, отслеживать заказ вы сможете в Профиле в разделе Заказы.
 |
6. Подтверждение заказа поставщиком и оплата заказа
После оформления заказа Поставщик в течение 3-х рабочих часов подтверждает заказ и вам приходим уведомление о подтверждении заказа на почту.
Важно! Поставщик может подтвердить заказ с изменениями:
- Скорректировать стоимость доставки;
- Скорректировать срок отгрузки;
- Скорректировать количество товаров;
- Предложить замену отсутствующему товару.
 |
Обратите внимание, что Счет-договор на оплату будет выставлены с учетом внесенных корректировок. Если вас не устраивают внесенные изменения, вы можете отменить заказ. В письмах также дополнительно приходит информация о том, что в заказ были внесены изменения.
Оплатите заказ выбранным способом:
- По счет-договору - если вы юр.лицо или ИП в течение 3-х дней.
Если заказ не будет оплачен, он будет автоматически отменен. Резерв по вашему заказу не сохранится.